Povinné zmluvné poistenie (PZP) je druh poistenia, ktorým sa chránia motoristi v prípade nehody. Okrem krytia nákladov spojených s opravou vozidla a liečbou poškodených osôb môže PZP poistenie zahrňovať aj rôzne asistenčné služby. V tomto článku sa pozrieme na to, čo vám môžu ponúknuť asistenčné služby pri PZP poistení.
Čo sú asistenčné služby?
Asistenčné služby sú doplnkové služby, ktoré vám môže ponúknuť vaša poistná spoločnosť v rámci PZP poistenia. Tieto služby sa zvyčajne týkajú pomoci pri nehode alebo poruche vozidla a môžu zahŕňať rôzne druhy pomoci, ako sú napríklad servisné služby, odtiahnutie vozidla, náhradné vozidlo a podobne.
Aké asistenčné služby môže zahrňovať PZP poistenie?
Asistenčné služby, ktoré môže ponúknuť vaša poistná spoločnosť v rámci PZP poistenia, sa môžu líšiť v závislosti od konkrétnej poistnej spoločnosti a poistnej zmluvy. Nižšie uvádzame niektoré z najbežnejších asistenčných služieb, ktoré môžu byť súčasťou PZP poistenia:
- Odtiahnutie vozidla – ak vášo vozidlo po nehode alebo poruche nemožno opraviť na mieste, vaša poistná spoločnosť môže poskytnúť službu odtiahnutia vozidla do servisného centra.
- Servisné služby – vaša poistná spoločnosť môže poskytnúť pomoc pri oprave vozidla alebo poskytnúť informácie o najbližšom servisnom centre.
- Náhradné vozidlo – v prípade, že vaše vozidlo bude musieť byť opravené alebo bude mimo prevádzky, vaša poistná spoločnosť môže poskytnúť náhradné vozidlo, aby ste mohli ďalej pokračovať v jazde.
- Pomoc na ceste – vaša poistná spoločnosť môže poskytnúť pomoc na ceste v prípade, že sa vám na ceste stane nejaká porucha vozidla
- Doprava a ubytovanie – ak sa vám stane nehoda alebo porucha vozidla na mieste, kde nemáte možnosť pokračovať v jazde, vaša poistná spoločnosť môže poskytnúť dopravu a ubytovanie.
- Telefónna asistencia – vaša poistná spoločnosť môže poskytnúť telefónnu asistenciu a poradenstvo v prípade, že potrebujete pomoc alebo radu.
- Iné služby – v závislosti od poistnej spoločnosti môže byť súčasťou asistenčných služieb aj iné druhy pomoci, ako sú napríklad služby v prípade straty kľúčov, pomoci pri havárii alebo krádeži vozidla a podobne.
Ako získať asistenčné služby pri PZP poistení?
Asistenčné služby sú zvyčajne súčasťou poistnej zmluvy pri PZP poistení. Ak sa stane nehoda alebo porucha vozidla, mali by ste kontaktovať svoju poistnú spoločnosť, ktorá vám poskytne potrebnú pomoc a usmerňuje vás k riešeniu situácie.
Zhrnutie
Asistenčné služby sú doplnkové služby, ktoré vám môže ponúknuť vaša poistná spoločnosť v rámci PZP poistenia. Tieto služby môžu zahrňovať pomoc pri nehode alebo poruche vozidla a môžu zahŕňať rôzne druhy pomoci, ako sú napríklad servisné služby, odtiahnutie vozidla, náhradné vozidlo a podobne. Asistenčné služby sú zvyčajne súčasťou poistnej zmluvy pri PZP poistení a mali by ste kontaktovať vašu poistnú spoločnosť v prípade nehody alebo poruchy vozidla, ktorá vám poskytne potrebnú pomoc.